プライバシーポリシー
Lino Labs(以下「当方」)は、配信支援ソフトウェア「もりあげログ」および本サイトにおける個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. はじめに — もりあげログの設計方針
コメントや視聴者の情報は、お客様のPCから出ません。
もりあげログは、配信サイトから取得したコメント・ギフト・視聴者名などを、 お客様のPC内のデータベース(SQLite)にのみ保存します。 これらを当方のサーバーへ送信することはありません。 アプリが当方のサーバーと通信するのは、ライセンス認証・更新確認、および お客様が明示的に有効にした場合の「動作報告」に限られます。
例外は、お客様が配信者チームに参加したとき(設定 →〔チーム〕に招待コードを入れたとき)だけです。 このときは、配信が終わるたびにその配信の集計(配信の題・時刻・長さ、コメント数・人数、同時視聴者数、サイトごとのコメント数)およびお客様のチャンネルのフォロワー数(サービスごとの数のみ。誰がフォローしたかは送りません。「フォロワー数を送る」を切れば送りません)と、 お客様が「送る」にしたときのみ要約の材料(コメントの本文・お客様自身の音声字幕・投げ銭の明細(時刻・サイト・額)・同時視聴者数の動き)および投げ銭の合計を、 当方のチーム用サーバー(team.lino-labs.com)へ送り、チームのオーナーが閲覧します。 視聴者の名前は送りません(コメントの送り主は、その配信の中だけで意味を持つ番号に置き換えます)。 要約の材料は、配信の要約を作るためだけに使います。要約は、チームのオーナーが用意した AI(オーナーの PC で動くローカル AI、またはオーナーが契約している AI のサービス)が作り、材料はその AI へ渡ります。当方のサーバーは材料を保管してオーナーに渡し、できた要約を保管するだけで、当方が AI に渡すことはありません。 送る中身はアプリの〔送る中身を見る〕で確かめられ、「要約の材料を送る」を切れば集計だけになり、〔所属をやめる〕でいつでも止まります。
2. 取得する情報と利用目的
(1) ライセンス認証
| 取得する情報 | ライセンスキー/ 端末を識別するための値(Windowsのマシン識別子をハッシュ化したもの)/ 端末の世代番号・最後に端末を付け替えた日時/ アプリのバージョン/ 発行日・初回有効化日時・最終認証日時・最終利用日時/ 試用の開始日と試用日数/ 無効化した場合はその事実と理由/ 長期間ご利用がない場合の休止に関する記録/ お客様がお申し込み時に入力されたお名前・配信者名(任意。未入力でもお申し込みいただけます) |
|---|---|
| 利用目的 | ライセンスの有効性確認、不正な複製・共有の防止、試用期間の管理、 長期間使われていないライセンスの整理、サポート対応 |
| 保存場所 | Cloudflare(Cloudflare Workers / D1) |
端末識別子はハッシュ化して保存しており、そこからお客様個人やPCの内容を特定することはできません。
(2) 決済(PRO プランをお申し込みの場合)
| 取得する情報 | メールアドレス(お申し込み画面で入力された場合は決済ページに事前入力し、 保存するのは決済完了後に Stripe から受け取った値です)/ サブスクリプションの契約状態・プラン・課金期間の終了日・解約予約の有無/ Stripe が発行する識別子(顧客ID・サブスクリプションID・決済セッションID) |
|---|---|
| 利用目的 | 課金・解約の管理、領収に関するご連絡、お問い合わせ時の契約状況の確認 |
| 保存場所 | Stripe, Inc.(決済代行)/ 契約状態と識別子は Cloudflare(D1)にも保存します |
クレジットカード番号は、当方では一切取得も保存もしません。 決済情報はすべて Stripe, Inc. が取り扱います。同社の取り扱いについては Stripe のプライバシーポリシーをご確認ください。
(3) 動作報告(任意・既定は無効)
| 取得する情報 |
アプリのバージョン、OSの種類、利用した配信サイト、配信時間の概算、利用した機能の名称、 およびお客様の配信者名とアイコン画像のURL(Twitch連携時に取得したもの) |
|---|---|
| 取得しない情報 | コメントの本文、視聴者の名前、チャットの履歴は含みません。 |
| 利用目的 | 不具合の把握と製品の改善 |
| 送信の条件 | 既定では送信しません。アプリの「設定 → 連携 → 動作報告」で有効にした場合にのみ、 アプリの終了時(かつその配信でコメントが1件以上あった場合)に送信されます。 設定画面の「送る内容を見る」から、実際に送信される内容の全文をいつでもご確認いただけます。 |
| 保存場所 | Cloudflare Workers(中継)を経由し、開発者の Discord チャンネル |
(4) お問い合わせの際のログファイル
アプリがログを自動で送ることはありません。不具合のお問い合わせをいただいた際に、原因を調べるため、 アプリのログファイル(設定 → ログ の〔ログフォルダを開く〕にあるもの)をメール等で送っていただくようお願いすることがあります。 お客様が送った場合にのみ当方に届き、不具合の調査以外には使いません。
(5) IPアドレス(動作報告の送信時)
| 取得する情報 | IPアドレス |
|---|---|
| 利用目的 | 同一の送信元からの連続送信を防ぐため(不正利用の防止) |
| 保存場所・期間 | Cloudflare(Workers KV)に約1時間だけ保存し、その後は自動的に消去されます。 |
IPアドレスは、上記の目的のためだけに一時的に利用するもので、 ライセンス情報やお客様個人と結び付けて保存することはありません。
(6) 管理操作の記録
| 取得する情報 | 当方がライセンスに対して行った操作(発行・端末の解放・無効化・削除など)の日時と内容 |
|---|---|
| 利用目的 | 誤った操作の追跡と復旧、不正利用の調査 |
| 保存場所 | Cloudflare(Cloudflare D1) |
(7) 外部サービスとの連携
お客様が連携を設定した場合に限り、以下のサービスと通信します。各サービスのアクセストークン等は、 お客様のPC内にのみ保存され、当方へ送信されることはありません。
- 配信プラットフォーム(YouTube / Twitch / TikTok / ニコニコ生放送 / ツイキャス / ふわっち / KICK / SHOWROOM / ミクチャ / ミラティブ / bilibili)
- OBS Studio、XSplit Broadcaster、VTube Studio、棒読みちゃん、VOICEVOX 等の読み上げエンジン(いずれもお客様のPC内で完結します)
- Streamlabs、Discord、マシュマロ、AIサービス(お客様が設定・有効化した場合のみ)
翻訳は、お客様のPCのブラウザ(Chrome / Edge)に入っている翻訳機能を使います。当方や第三者の翻訳サービスへコメントを送ることはありません。
お客様がご自身のAPIキー(OpenAI、Anthropic 等のAIサービス)を設定された場合、それらのキーはお客様のPC内にのみ保存されます。
当方がこれを取得することはありません。
(8) 本サイト(lino-labs.com)のアクセス解析
本サイトでは、サイトの改善のために Cloudflare Web Analytics を利用しています。閲覧されたページ・参照元・おおまかな地域・ブラウザや端末の種類・ページの表示速度を記録しています。
この仕組みは Cookie を使いません。閲覧者を識別する番号も作らず、保存もしません。したがって、どなたが何を見たかを結び付けることはできません。記録した内容は、サイトの改善以外の目的には使いません。
提供元:Cloudflare, Inc.(プライバシーポリシー)
広告配信は行っていません。
3. 第三者への提供
取得した情報を、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
なお、上記の目的を達成するため、以下の事業者に取り扱いを委託しています。
- Stripe, Inc.(決済)
- Cloudflare, Inc.(ライセンス認証基盤・中継・本サイトの配信とアクセス解析)
- GitHub, Inc.(アプリ更新ファイルの配信)
4. 情報の保存期間
- ライセンス情報:ライセンスが有効な間、および解約後の問い合わせ対応に必要な期間
- 動作報告・お問い合わせで送っていただいたログ:不具合対応および改善に必要な期間
- お客様のPC内のデータ(コメント等):お客様が削除されるまで。アプリの「データを削除」機能でいつでも消去できます
5. 開示・訂正・利用停止のご請求
ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。 ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。
動作報告を停止したい場合は、アプリの「設定 → 連携 → 動作報告」を無効にしていただくだけで、以後の送信は行われません。
6. お問い合わせ窓口
小池 慎郁(屋号:Lino Labs)
〒152-0035 東京都目黒区自由が丘二丁目十六番十二号 RJ3
メール:support@lino-labs.com
7. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容を変更する場合は、本サイトに変更後の内容を掲載します。 重要な変更を行う場合は、アプリ内でもお知らせします。